公司员工----实习感言

鸿速科技实习感言

    前几天，天色微沉，需要填一些资料，我回了学校一趟。从踏进校园那一刻起，恍觉我离校三个多月了——进入鸿速计算机科技公司已然一百来天了。在这一段时间里，我实实在在地体会到了工作的味道，并且尝到了把学校所学的知识应用到实际中去的快乐，还从中学到了更多在学校学不到的知识！
    在流火的七月底，我怀着一颗紧张又憧憬的心走进了鸿速科技，第一眼看到的是行政罗小姐微微的一笑，顿时心里平复了很多。公司办公室不是很大，但却井井有条，少了那些大公司的严肃，多了一份家的温暖。
    三个多月以来，最记忆犹新的一次工作当属上班的第一个任务。
那天接到电话说，客户那边的打印机出了故障，无法打印。陈主管安排我出这个任务。当时我听到一惊——对于打印机这一块，在学校接触不多，心里好没底呀！陈主管看出我的担忧，当即详细的教我如何判断故障的来源，如何解决故障……最后交代我在客户那里遇到什么问题搞不定的就打电话给他。然后我只身一人坐车来到客户那里。简短的与客户交流之后，知道问题是打印无响应。我小心翼翼地打开打印机的外盒，发现墨盒并无漏墨，又检查打印头，一项接一项地排除……最后终于搞定了。我刚要松一口气，客户又说还有一部传真机也不工作了！啊！……我在心里打了一震！传真机？！比打印机更少接触！没办法，箭在弦上，只要硬着头皮去看看。仔细看了看那个传真机，收发传真和复印都不行了。鼓捣了一番，并无收获！此时我有点害怕了，一来怕客户投诉，二来怕公司说我没技术……就在我不知如何是好时，忽然想起陈主管说有什么状况可以打电话给他。我马上拨通电话，跟主管报告了这边的情况，主管耐心的给了我各种建议……最后问题得以解决啦！
通过第一次实操：让我明显认识到处理事情必须具备以下三点：第一冷静，第二理清思路，第三寻求解决方法！
    时间一天天的过去，逐渐地我也能独立处理好自己手头上的很多工作了，学会了如何跟客户沟通；学会了如何更加快捷地解决问题；
学会了如何更好地开展自己手头上的工作；同时对我们的公司也有了更多了解。我们公司是以外包维护，网络工程和安防监控为主的系统集成科技公司。主要业务范围包括：电脑采购、电脑和办公设备维修、网络维护、网站建设、网络工程、监控工程等。
    良好的环境让工作越干越起劲。鸿速科技营造了一个让人可以忘掉工作烦恼和压力的良好环境！在鸿速科技这个大家庭里，王经理的和蔼、耐心会让你感受到老师特有的亲切；罗主管的麻利、干练会让你感受其中，不敢偷懒；叶主管的勤快、幽默会给人很多快乐；陈主管的细心和照顾会让人少走很多弯路……
    在这段日子我成长了许多，见识了许多。认识到公司的利益最大，个人的利益才可以最大，认识到业务才是王道；认识到工作不单是靠埋头苦干，还要讲究方法，才可以得到客户的认可……
    鸿速科技，给我提供了一个良好的平台，我希望依靠这个平台能够走得更远，发展得更快，飞得更高！也更加希望能为鸿速科技增添一份力量，为鸿速科技的未来铺上些许砖瓦。期待我们的未来大厦越建越宏伟！

何嘉海
                                                                                      2010-11-7